Biznesa virzienu klientu apmierinātības pētījums.
Noskaidrot biznesa virzienu klientu viedokli par saņemtajiem pakalpojumiem.
Pētījuma rezultātā iegūti dati par LVRTC esošajiem klientiem sniegto pakalpojumu novērtējumu. Pētījumā vērtēti dažādi kritēriji – pakalpojumu kvalitāte, pakalpojumu ierīkošana, saziņa, klientu apkalpošana, problēmu novēršana, izmaksas u.c. sadarbības kritēriji.