Pētījumu un publikāciju datu bāze

Klientu apmierinātības pētījums (eParaksts)

Valoda:

Latviešu

Pētījuma statuss:

Plānots

Par pētījuma pasūtīšanu atbildīgais darbinieks vai amatpersona:

Vineta Sprugaine

Pētījuma mērķis:

eParaksta klientu apmierinātības pētījums

Pētījuma uzdevums:

Noskaidrot eParaksta klientu apmierinātību ar saņemtajiem pakalpojumiem, zīmola atpazīstamību u.c. jautājumus.

Plānotās nodošanas datums:

16.01.2026

Resors (nozares ministrija, neatkarīga iestāde vai pašvaldība):

Satiksmes ministrija
satiksmes.ministrija@sam.gov.lv

Iesniedzējinstitūcijas autorizētais lietotājs:

ieva.rubene@lvrtc.lv

Pētījuma pasūtītājs:

Valsts akciju sabiedrība "Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs"
lvrtc@lvrtc.lv

Politikas joma:

Transporta un sakaru politika

Pētījuma klasifikācija:

Regulārs pētījums (tajā skaitā izpētes monitorings)

Pētījuma plānotie rezultāti:

Plānots noskaidrot eParaksts rīku atpazīstamības līmeni sabiedrībā un iegūt datus par klientu apkalpošanas pieredzi un novērtējumu.