Nodrošināt pierādījumos balstītu kvantitatīvu un kvalitatīvu informāciju par pašvaldību sociālo dienestu darbību, noslēdzot projekta “Profesionāla sociālā darba attīstība pašvaldībās” īstenošanu (ex-post pētījumu). Pētījuma priekšmets ir pašvaldību sociālo dienestu darbības efektivitātes izmaiņas Projekta ietvaros īstenoto aktivitāšu, tai skaitā profesionālās pilnveides pasākumu, rezultātā, kā arī ārēju strukturālu faktoru (ATR, Covid-19 pandēmija, 2022.gada karš Ukrainā) ietekmē, salīdzinot ar 2017.gadā īstenotā ex-ante pētījuma rezultātiem.
Galvenās pētījumā aplūkotās tēmas:
Pašvaldību iedzīvotāju viedoklis par pašvaldības sociālo dienestu, tā veikumu iedzīvotāju dzīves kvalitātes ietekmēšanā un tā reputāciju, kā arī par sociālo dienestu klientu apmierinātību ar sociālā darbinieka sniegto atbalstu sociālo problēmu risināšanā.
Sociālo dienestu vadītāju un sociālā darba speciālistu viedokļi par sociālā darba praksi ietekmējošiem institucionāliem un profesionāliem faktoriem mērījumi un to analīze.
Sociālo dienestu sadarbības institūciju un pašvaldību vadītāju izpratnes par sociālā dienesta vietu un lomu sabiedrībā mērījumi un iegūto rezultātu analīze.
Gala ziņojums par pašvaldību sociālo dienestu un sociālā darba speciālistu darbības efektivitātes izmaiņām Projekta ietvaros īstenoto aktivitāšu rezultātā.
Ex-post pētījums rāda, ka būtiskas izmaiņas sociālā darba prakses saturā, salīdzinot ar ex-ante pētījumu nav notikušas.
Pētījuma rezultāti liecina, ka sociālā dienesta struktūras reorganizāciju, darba metožu pārskatīšanu ietekmēja kā projekts, tā arī ATR. Kā problēma ar pieaugošu intensitāti, kas kavē profesionāla sociālā darba un sociālo pakalpojumu attīstību Latvijā, ir minams sociālā darba speciālistu trūkums, kuru aktualizē gan pašvaldību vadība, gan sociālo dienestu vadība. Vienlaikus Covid-19 pandēmiju ierobežojošie pasākumi daļēji aizkavēja dažādu jauninājumu ienākšanu sociālajā darbā.
Ex-post pētījums rāda, ka profesionālās pilnveides pasākumi, kuri speciālistiem tika piedāvāti projekta ietvaros, ir snieguši būtisku ieguldījumu kā individuālā – speciālistu, tā organizāciju – sociālo dienestu – līmenī. Sociālā darba speciālisti ir izmantojuši projektā piedāvātās apmācības, supervīzijas, izstrādātās metodikas, kā arī citus informatīvos materiālus, savukārt dienestu līmenī projektā īstenotie pasākumi ir sekmējuši darba organizācijas pārskatīšanu un darbinieku specializāciju nostiprināšanos. Projekta rezultātu izvērtējums apliecina rāda par nepieciešamību turpināt uzsāktās profesionāla sociālā darba attīstībai īstenotās atbalsta aktivitātes.