Pētījumu un publikāciju datu bāze

Valsts iestāžu vērtējums un valsts iestāžu e-indekss (īstenots projekta “Integrēts Publisko pakalpojumu sniegšanas un gala lietotāju vajadzību monitorings” ietvaros)

Valsts iestāžu vērtējums un valsts iestāžu e-indekss (īstenots projekta “Integrēts Publisko pakalpojumu sniegšanas un gala lietotāju vajadzību monitorings” ietvaros)

Pētījuma mērķis:

Valsts iestāžu novērtējuma un e-indeksa struktūru veido 5 galvenās tēmas, kuras atspoguļo objektīvus un salīdzināmus kritērijus, lai novērtētu e-pārvaldes principu ieviešanu valsts iestāžu darbā. 5 tēmas ir:
– Saziņa ar sabiedrību un līdzdalība
– Klientu apkalpošana un atbalsts
– Atvērto datu pieejamība
– Pakalpojumu nodrošināšana
– Iestādes iekšējie procesi un starpiestāžu sadarbība

Pētījuma uzdevums:

Valsts iestāžu vērtējuma un valsts iestāžu e-indeksa mērķis ir aprēķināt un parādīt e-pārvaldes efektivitāti valsts institūcijās. Ar valsts iestāžu vērtējumu un e-indeksa palīdzību iespējams:
1. apzināt veiksmīgākās iestādes efektīvas e-pārvaldes principu īstenošanā;
2. identificēt kritiskos punktus un uzlabojamos faktorus iestāžu darbā;
3. novērtēt e-pārvaldes principu ieviešanas progresu;
4. izstrādāt rīcības plānu, kas ļauj sasniegt valstij izvirzītos mērķus kopumā, kā arī veicināt Latvijas vietas paaugstināšanu starptautiskajos reitingos un pētījumos.
Pētījuma rezultāti tiek kombinēti ar noteiktām rekomendācijām valsts pārvaldes iestādēm pētījumā analizētajās tēmās.

Nodošanas datums:
31.12.2018
Resors (nozares ministrija, neatkarīga iestāde vai pašvaldība):
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija
pasts@varam.gov.lv
Iesniedzējinstitūcijas autorizētais lietotājs:
Pētījuma pasūtītājs:
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija
pasts@varam.gov.lv
Politikas joma:
Publiskās pārvaldes politika
Pētījuma klasifikācija:
Kompleksi analītisks pētījums
Pētījumu rezultātu izmantošana:
Cits
To top