Apzināt patērētāju informētību par savām patērētāju tiesībām un noskaidrot patērētāju pieredzi iegādājoties preces un pakalpojumus.
Veikt aptauju, kas sastāvētu no 19 jautājumiem starp, kuriem būtu gan jautājumi ar vairākiem atbilžu variantiem, gan blokveida jautājumi, gan atvērtie jautājumi. Kopā ir jāievāc atbildes no vismaz 1000 respondentiem no visiem Latvijas reģioniem. Pēc aptaujas noslēgšanas atsūtīt informatīvos materiālus, sagatavotus Powerpoint formātā latviešu valodā un informatīvā materiāla kopsavilkumu angļu valodā.
Tika iegūti statistikas dati no 1002 respondentiem no visiem Latvijas reģioniem.