Pētījuma mērķis ir noskaidrot probācijas klientu viedokli par probācijas procesa norisi un ar to saistītajiem aspektiem.
Pētījuma uzdevumi iekļauj mērķi minētā viedokļa noskaidrošanu divās klientu grupās: starp klientiem, kuriem piemērota: 1) uzraudzība un 2) sabiedriskie darbi.
Pētījuma rezultātā tiks apzināts viedoklis par probācijas procesa norisi un ar to saistītajiem aspektiem klientu skatījumā, kā arī identificētas būtiskākās stiprās puses un problēmjomas. Iegūtie rezultāti izmantojami probācijas darba izvērtēšanai, pilnveidošanai un turpmākas politikas plānošanas vajadzībām.