Palīdzēt uzņēmumiem, jo īpaši MVU, apzināties esošās iespējas un spēt tās izmantot, noskaidrot uzņēmumu vājās vietas un iemeslus, kādēļ tie neizmanto IKT rīkus.
Pārliecinoši lielākā daļa aptaujāto uzņēmēju nav izmantojuši kādu no valsts piedāvātajām atbalsta programmām digitālo risinājumu ieviešanai uzņēmumā vai darbinieku apmācībai IT tehnoloģiju izmantošanā. Galvenie iemesli, kāpēc uzņēmēji nav izmatojuši šādu atbalstu – nav tādas nepieciešamības, tas nešķiet noderīgi (54%) un nav informācijas par šīm programmām (43%).